API WhatsApp e Chatbots com IA

OrionCodeTech

WhatsApp para enviar, responder e vender melhor.

Mantemos aqui a mesma rota que o Google ainda conhece, mas com uma explicação mais clara do que a OrionCodeTech entrega nesta frente: integração de mensagens por API com a Notifica e atendimento no WhatsApp com inteligência artificial via Bitnew.

OKEnvie mensagens a partir do seu app, website ou sistema com uma API pronta para escala.

OKAutomatize atendimento, vendas e acompanhamento com um agente de WhatsApp com IA configurável.

OKCombine integração técnica e operação comercial no mesmo fluxo quando a empresa precisar dos dois.

Ver as soluções Pedir demonstração

Integração por API

Atendimento com IA

Equipa OrionCodeTech a preparar soluções de WhatsApp API e atendimento com inteligência artificial

2 produtos OrionCodeTech

Notifica

API para WhatsApp e SMS

Bitnew

Agente de atendimento com IA

Escolha com clareza

Quando usar API e quando usar um agente no WhatsApp.

As duas soluções trabalham no mesmo canal, mas resolvem problemas diferentes. A Notifica dispara mensagens a partir do seu sistema. O Bitnew responde a conversas e ajuda a equipa a vender, orientar e acompanhar clientes.

Melhor para

Mensagens disparadas pelo seu sistema, app ou website.

Conversas recebidas no WhatsApp, atendimento, vendas e acompanhamento.

Como entra no fluxo

Via API e eventos do negócio, como pedido criado, OTP ou cobrança.

Via mensagens recebidas, perguntas do cliente e contexto da equipa.

Tipo de operação

Mais técnico e orientado por integração.

Mais operacional e orientado por conversa e contexto.

Conteúdo principal

Alertas, confirmações, campanhas, lembretes e comunicação transacional.

Produtos, preços, FAQs, pagamentos, triagem, suporte e seguimento comercial.

notifica.co.mzAPI de WhatsApp e SMS

Integre mensagens no seu app sem montar toda a infraestrutura do zero.

A Notifica centraliza WhatsApp, SMS, e-mail e push numa única plataforma. Nesta página, o foco está na camada de WhatsApp e SMS para empresas que precisam disparar mensagens a partir do próprio sistema, com rapidez, rastreio e fiabilidade.

Sem cartão de crédito

50 mensagens grátis

Configuração em 5 minutos

500+ empresas confiam

O que entrega

Envio de mensagens por API a partir do seu app, ERP, CRM ou website.

WhatsApp API para Business ou pessoal, além de SMS para reforçar a entrega.

Relatórios e métricas detalhadas para perceber entregas, falhas e desempenho.

Infraestrutura pensada para escala, segurança e comunicação transacional.

Faz mais sentido para

OTP, confirmações e notificações de estado

Cobranças, lembretes e campanhas

Mensagens automáticas disparadas por eventos do sistema

Explorar Notifica Falar com a equipa

bitnew.artAtendimento WhatsApp com IA

Automatize respostas, vendas e acompanhamento sem perder o controlo humano.

O Bitnew conecta o seu número de WhatsApp, organiza o atendimento e usa inteligência artificial para responder com base no contexto da empresa. O agente pode falar sobre produtos, preços, FAQs, métodos de pagamento e acompanhar o cliente enquanto a equipa assume quando fizer sentido.

Pausa humana por conversa

Resumo rápido do atendimento

Uma ou mais contas por utilizador

Planos com texto, imagem, áudio e documentos

O que entrega

Configuração de assuntos, estilo de resposta, FAQs, produtos, preços e pagamentos.

IA que responde no WhatsApp, resume o contexto e sugere próximos passos.

Pausa automática quando alguém da equipa humana entra na conversa.

Capacidades que evoluem por plano: texto, imagem, áudio, documentos, voz e grupos.

Faz mais sentido para

Pré-venda e qualificação de leads

Suporte e respostas frequentes

Acompanhamento comercial e pós-venda

Conhecer Bitnew Falar com a equipa

Casos de uso

O que a sua empresa já pode fazer no WhatsApp com estes dois produtos.

Em muitos casos, a escolha não é entre um ou outro. A empresa pode usar a Notifica para disparar mensagens automáticas e o Bitnew para receber, vender e acompanhar o cliente no mesmo canal.

Combinação inteligente

Primeiro o sistema notifica. Depois o agente conversa. Quando a equipa precisa entrar, o fluxo continua sem confusão.

Enviar OTPs, confirmações de pedido e avisos de pagamento pelo seu sistema.

Disparar campanhas de WhatsApp e SMS para promoções, cobranças e lembretes.

Responder a dúvidas frequentes sobre produtos, serviços, preços e prazos.

Atender leads no WhatsApp e passar a conversa para a equipa no momento certo.

Resumir conversas longas para a operação continuar sem reler todo o histórico.

Combinar API + agente para enviar mensagens automáticas e continuar com atendimento inteligente.

Implementação

Da ideia ao fluxo real de comunicação no WhatsApp.

A OrionCodeTech ajuda a desenhar o cenário certo, integrar a camada técnica e configurar o comportamento operacional para a solução nascer com mais clareza e menos improviso.

Mapeamos o seu cenário

Percebemos se a prioridade é integrar mensagens no sistema, automatizar atendimento no WhatsApp, ou juntar as duas abordagens na mesma operação.

Escolhemos o produto certo

Definimos com clareza quando usar a Notifica para disparos via API e quando usar o Bitnew para conversas, vendas e suporte com IA.

Integramos e configuramos

Ligamos a API ou a conta de WhatsApp, organizamos templates, assuntos, pagamentos, FAQs e regras de passagem para a equipa humana.

Entramos em produção

Validamos o fluxo real, ajustamos mensagens, monitorizamos o comportamento e deixamos a solução pronta para crescer com segurança.

Contacto

Fale connosco para escolher a abordagem certa no WhatsApp.

Se já tem um sistema e precisa enviar mensagens, a conversa tende para a API. Se o foco é vender, responder e acompanhar clientes no WhatsApp, o caminho tende para o agente com IA. Também podemos desenhar um fluxo com os dois produtos.

Traga estes pontos

Que tipo de mensagem ou conversa quer automatizar.

Se o disparo deve sair do seu sistema ou do próprio WhatsApp.

Quais produtos, preços, FAQs e pagamentos o agente deve conhecer.

Qual equipa humana entra no fluxo e em que momento.

Falar com a OrionCodeTech

E-mail

contacto@orioncodetech.com

Notifica

Abrir notifica.co.mz

Bitnew

Abrir bitnew.art

Pedidos de demonstração e contactos comerciais podem envolver dados de contacto e contexto do negócio. Ambientes produtivos de WhatsApp, API e IA ficam também sujeitos à Política de Privacidade, aos Termos de Uso e ao contrato específico da solução contratada.